阿里巴巴的商标管理

阿里巴巴高级法律顾问Karen Law接受INTA采访，讲述阿里巴巴面对品牌执行问题、选择外部律师的标准及收费低的律师并非性价比最高的理由。

　　1.你在阿里巴巴工作了多长时间？之前在哪里任职？

自2009年3月起我一直在阿里巴巴公司工作。在此之前，我是美国长盛律师事务所（Troutman Sanders‘）驻香港代表处的一名高级律师，更早之前，我在香港当地的一家名叫苏姜叶冼（So Keung Yip & Sin）的律所工作。在所有这些职位中，我的业务涉及知识产权和信息科技。

　　2.你的团队有多大？你们的职责有哪些？

我是阿里巴巴公司第一位专门负责处理除专利以外的所有知识产权问题的律师。刚开始的时候，我们的团队规模很小，只有我和一名律师助理。最初，我们主要 负责商标和域名在世界范围内的应用，但不包括中国大陆。从那以后，我们的涉猎领域开始扩张。除了阿里巴巴的全球商标和域名投资组合，我们团队还负责公司的 版权、执行、技术、许可以及并购项目与交易方面的知识产权咨询。自2010年以来，我还带领团队从事新通用顶级域名方面的事务。团队目前有员工10名，执 业律师算上我一共4位，律师助理4位，以及法律助理和法律秘书。我们团队中的4名成员在中国大陆工作，其余的都在香港这边任职。我们主要处理阿里巴巴除专 利外所有的知识产权事务；在中国大陆还有一支由专利律师组成的团队处理日常专利申请。除了维护阿里巴巴的投资组合，当诸如许可和并购交易等其他情形涉及知 识产权时，我们也提供支持。我们也处理由知识产权问题产生的行政、诉讼和仲裁事项。我们不仅聘请外部律所来处理这些案件，也聘请像MarkMonitor 和WebTMS这样的在线平台来帮忙管理我们的投资组合，指导在线观看服务，品牌监测和执行工作。但是，我们当然也会分析案例，发出要求停止侵权的法律函 件，以及指示外部律所处理可能出现的复杂问题。

　　3.你的团队是否也处理阿里巴巴用户的知识产权问题？例如商标权人要求假冒产品从淘宝下架？

我们确实做了一些辅助性工作，但那些事务主要交由特定的商业部门律师和产品安全团队来处理。我的团队负责处理阿里巴巴自身的知识产权诉讼和管理工作。

　　4.阿里巴巴有哪些重要品牌？

我们最大的品牌毫无疑问是“阿里巴巴”本身，它既是公司集团的名称，也是我们商业平台的名称（www.alibaba.com）。C2C交易平台“淘 宝”，也是我们的一大品牌。“天猫”、“聚划算”（提供团购服务）、“阿里云”、“支付宝”均为我们重要的品牌。我们还有很多品牌和商业标识，从核心品牌 到防御商标，但上述这些是其中最主要的部分。

　　5.你提到了新通用顶级域名，阿里巴巴对此有什么计划？

我们已经对应我们的品牌注册了若干新通用顶级域名，包括“。alibaba”，“。alipay”，“ .tmall”和“。taobao”。我们注册的初衷在于用来做防御，但我想现在公司还要进一步找到它们的其它潜在用途。公司还积极参与ICANN会议， 我们基于商标权人和互联网用户的双重视角，看中每一个能聚焦和分享我们对于互联网安全、域名问题、互联网治理及相关问题的机会。

　　6.是否注册过中文的通用顶级域名？

没有，现在还不是时候，但未来可能会考虑。

　　7.阿里巴巴最大的市场辖区是哪里？

我们的知识产权智财组合覆盖全球近150个国家，中国大陆是我们最大的市场，业务量占到近一半。紧随其后的是俄罗斯、美国和欧盟。在这些地区，我们有 庞大的B2B和B2C交易活动。？ ?虽然我们有一部分商标仅在中国地区使用，但国际性商标亦有很多，例如ALIBABA（阿里巴巴）， TAOBAO（淘宝）， TMALL（天猫）， ALIPAY（支付宝）和ALIEXPRESS（聚划算）。

　　8.你面对的与知识产权有关的挑战有哪些？在不同的国家，是否有相同的问题？

相比较其他地区，我们在中东和俄罗斯面临更多的问题。对于俄罗斯，也许是地理位置邻近的缘故，我们经常与俄罗斯的律师有所往来。有好几家公司曾声称是 淘宝和阿里巴巴的独家经销商，这可能是网站用户存在语言障碍以及法律执行方面存在问题导致的。我们已经有撤销侵权商标、恢复域名（如 alibaba.ru）的成功经验。至于中东地区，我们的问题来源于阿里巴巴的品牌故事，该故事在这个地区非常著名。因此，不仅许多人在使用相同或类似的 商标，我们还要面对使用该故事的反对声。然而，这些反对都没有用，其中一部分因素在于阿里巴巴公司作为一个全球交易平台，已经具有相当高的知名度。在过去 的几年里，我们还有好几个案件发生在印度，我们的商标在那里被用于其他的服务业，如食品和餐饮行业。然而，我们已成功地阻止了此类注册行为，并对使用行为 进行了有效的执行。在中国，我们一直努力确保我们的核心商标在中国市场是驰名商标，包括阿里巴巴、淘宝和支付宝，这对保护商标和实施强制措施是有帮助的。

　　9.您在选择外部律师和服务提供商时，注重他们什么品质？

我们最看重的是专业和效率。由于从事的是互联网业务，我们需要了解这一市场、跟得上法律变化并能迅速做出回应的律师。当然，价格对我们而言也很重要。 考虑到我们有大量的业务，在选择资产管理人员时，我们通常能获得令人满意的折扣。即便如此，我们并不一定追求绝对的最低价。只要报价合理，就可以接受。我 曾就职于美国的一家大型律所，所以我很了解，优秀的法律服务不是看报价高低，而是值不值。英语能力也很重要。像日本、印度这样的国家，我们在寻求有良好英 语写作水平的律师，因为这是我们与其交流的途径。对于第一次去香港的INTA 代表，您会向他们推荐什么活动？那些第一次去香港或周边地区的人，我建议他们充分利用邻近中国大陆的这一优势，通过和不同的人交流，尽可能地了解他们的文 化。在中国，人们有自己的工作方式，了解其文化将会很有帮助。闲暇时光，我推荐大家去类似太平山顶或大屿山这样的观光胜地。虽然有些人会选择去迪士尼乐园 之类的地方，但前者是一个体验更具中国特色事物的机会。（来源：知识产权管理杂志）